789brt Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư người dùng Việt Nam

Tài liệu này mô tả cách 789brt thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2024

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của 789brt, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

  • Thông tin tài khoản: họ và tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin cần thiết khác khi bạn đăng ký tài khoản.
  • Thông tin thanh toán VND: số tài khoản ngân hàng nội địa, tên ngân hàng, hoặc thông tin ví điện tử được sử dụng để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền. Dữ liệu thẻ hoặc tài khoản nhạy cảm được mã hóa và không lưu trữ dưới dạng văn bản thô.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị (desktop, Android, iOS), độ phân giải màn hình và cài đặt ngôn ngữ.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: dữ liệu phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và hành vi điều hướng trong nền tảng.
  • Dữ liệu sử dụng: lịch sử trò chơi, thời gian hoạt động, tần suất truy cập và các thao tác thực hiện trên nền tảng.

789brt chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không thu thập thông tin vượt quá phạm vi đã công bố.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng vào các mục đích cụ thể sau:

  • Tạo, xác minh và quản lý tài khoản người dùng trên nền tảng 789brt.
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
  • Cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm sử dụng tổng thể, đặc biệt trên thiết bị mobile.
  • Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc lạm dụng dịch vụ.
  • Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc các thay đổi quan trọng trong chính sách.
  • Đáp ứng các yêu cầu pháp lý hoặc phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Cookies và theo dõi phiên

789brt sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định. Cụ thể:

  • Cookies phiên (session cookies): tồn tại trong suốt phiên truy cập và tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
  • Cookies lâu dài (persistent cookies): lưu tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và trạng thái đăng nhập trong một khoảng thời gian nhất định để tiện lợi cho lần truy cập tiếp theo.
  • Cookies phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến khả năng hoạt động của một số tính năng trên 789brt.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật bao gồm mã hóa SSL/TLS cho mọi kết nối, kiểm soát truy cập theo phân quyền và hệ thống giám sát liên tục. 789brt áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật ngành để giảm thiểu rủi ro lộ lọt dữ liệu.

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Chia sẻ với bên thứ ba

789brt không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

  • Với các đối tác xử lý thanh toán VND được ủy quyền, để hoàn tất giao dịch tài chính.
  • Với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, theo thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
  • Khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền tại Việt Nam.

5. Quyền của người dùng và bảo vệ người chưa đủ tuổi

Quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu

Là người dùng của 789brt, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: yêu cầu xem dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
  • Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
  • Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 789brt qua email: [email protected].

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

789brt nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người chưa đủ tuổi đã được thu thập do gian lận hoặc sai sót, toàn bộ dữ liệu đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đóng. Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ trực tiếp để yêu cầu xem xét và xử lý.

6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

Cập nhật chính sách bảo mật

789brt có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về quy trình kỹ thuật, yêu cầu pháp lý hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua nền tảng hoặc email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được gửi đi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra lại trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất về cách 789brt xử lý dữ liệu của bạn.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email: [email protected]
  • Live chat trực tiếp trên nền tảng 789brt, hỗ trợ tiếng Việt 24/7
  • Mục FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến

Đội ngũ hỗ trợ của 789brt cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.

Có thắc mắc về quyền riêng tư của bạn?

Xem trung tâm FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc đăng nhập tài khoản để liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 789brt.